URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
le principali competenze dell'URP - ovvero Ufficio Relazioni con il Pubblico, per rendere semplici le cose che per il Cittadino sono complesse
L'URP è:
- Una Risposta Puntuale alle domande del Cittadino su uffici, orari e iter
- Un Rapporto Previlegiato con la Pubblica Amministrazione
- Utile Riferimento per Presentare istanze o reclami all'Amministrazione
L'URP:
- informa su uffici, orari e iter delle pratiche comunali, sullo stato e sui tempi di atti e/o pratiche inoltrate all'Amministrazione
- consente la consultazione e il rilascio di copie di leggi e regolamenti
- distribuisce moduli e materiali informativi
- protocolla le istanze presentate all’amministrazione comunale, rilasciandone ricevuta
- provvede al ritiro e rilascio di alcune pratiche dell'Amministrazione comunale
- garantisce il servizio di anagrafe canina
rilascia:
- le attestazioni di idoneità alloggiativa con requisiti igienico sanitari per persone straniere
- i tesserini di caccia,
- le autorizzazioni alla raccolta funghi di pianura ,
- le autorizzazioni all'occupazione suolo ai partiti politici, associazioni onlus/noprofit,
- le autorizzarione all'occupazione suolo per fiori di carità presso i cimiteri,
- i tesserini pesca zone D e C
- raccoglie le firme per referendum e proposte di leggi di iniziativa popolare
- rileva le opinioni dei Cittadini;
- indirizza, se necessario, ad altri Enti ed Associazioni locali, fornendo le informazioni primarie (anche moduli, quando disponibili);
- aggiorna l'ImolaDove - gli indirizzi di Imola
- redige e distribuisce opuscoli, schede e rubriche informative su argomenti di interesse diffuso